Privacybeleid
Hoe wij omgaan met uw gegevens
Inleiding
Stianrived hecht groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij uw privacy waarborgen.
Dit beleid is van toepassing op alle diensten die stianrived aanbiedt en alle interacties via onze website.
Welke gegevens verzamelen wij?
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen:
- Naam en contactgegevens (e-mailadres, adres)
- Informatie over uw klimaatinstallatie
- Communicatie die u met ons voert
- Technische gegevens over uw websitebezoek
Waarom verzamelen wij deze gegevens?
Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken van uw serviceaanvragen
- Het inplannen van afspraken
- Het uitvoeren van onze dienstverlening
- Het beantwoorden van uw vragen
- Het verbeteren van onze website en diensten
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken uw gegevens op basis van:
- Uw toestemming
- De uitvoering van een overeenkomst
- Wettelijke verplichtingen
- Gerechtvaardigd belang
Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. Voor servicegegevens hanteren wij een bewaartermijn van 7 jaar in verband met garantieaanspraken en fiscale verplichtingen.
Delen met derden
Wij delen uw gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wettelijk verplicht is. Indien wij gebruikmaken van externe dienstverleners, zorgen wij ervoor dat zij dezelfde privacy standaarden hanteren.
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang.
Uw rechten
U heeft het recht om:
- Inzage te vragen in uw persoonsgegevens
- Rectificatie te verzoeken van onjuiste gegevens
- Verwijdering van uw gegevens te verzoeken
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Uw gegevens over te dragen
- Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of uw rechten kunt u contact opnemen via [email protected].
Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.
Laatst bijgewerkt: januari 2024